Aliexpress, guida agli acquisti parte 2

Come avere un miglior rapporto con i venditori.
Aliexpress è un ottimo sito per trovare componenti elettronici, e nella prima parte ho cercato di spiegare come cercare i migliori prodotti, tra migliaia di risultati.

Una volta trovato il prodotto migliore, mettetelo nella wish list.wish list
Ricordatevi che quando si compra dalla Cina non bisogna avere fretta; come si vede dallo screenshot il tempo stimato per l’arrivo è 15-34 giorni, e la garanzia che venga spedito entro 6 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
La garanzia è fissata a 60 giorni. Se non vi arriva entro 60 giorni avrete diritto ad un rimborso.
Dopo 190 ordini, è capitato 5 volte che il prodotto arrivasse in ritardo, ma in ogni caso i venditori sono stati gentilissimi.
Se il prodotto non arriva dopo 55giorni, non temete a chiedere il rimborso, la richiesta ci metterà 1-2 giorni, e al 60° giorno, salvo disdetta vi arriverà il rimborso.
Se dopo il prodotto arriva dopo il rimborso, si può anche restituire il rimborso tramite paypal, anche se non si è obbligati. In ogni caso sono punti karma.

Visto che non c’è fretta si può aspettare un pò che il prodotto venga messo in saldo, ci sia un cambio euro/dollaro/yuan più vantaggioso o magari la prossima volta che si va al supermercato controllare se effettivamente conviene.
Ci sono anche siti come chnprice che comparano i prezzi tra i vari venditori e pure nel tempo, che sono utilissimi per smascherare finti saldi come gli anniversari di Aliexpress, che non sono svendite dovute a esigenze economiche, ma incoraggiate dalla piattaforma.
Quando capita in genere i prezzi salgono pochi giorni prima, ritornano al prezzo solito durante i saldi e poi risalgono e calano al prezzo di regime dopo una settimana.

In generale tutto ciò che ha prezzo maggiore di 22€ verrà tassato con un +22% di IVA e 5,50€ di sdoganamento, per cui se un prodotto costa 23€ da aliexpress e 25-30€ al supermercato, conviene ed è più veloce il supermercato.
Sopra i 22€ si può anche cercare se c’è qualcosa che conviene spedita da UK, Francia, Spagna, Germania o Italia, dato che c’è un trattato di libero scambio tra i paesi EU.

Ecco un grafico tanto per essere più chiari.

dogana vs euro chart
un pacco da 22€ costa 22€ al netto della dogana, un pacco da 22,01 costa 32,35€.

In caso di dubbi, descrizione imprecisa o alcuni feedback negativi, vale la pena di contattare il venditore.
Quando si parla con i venditori la lingua migliore è l’inglese, perchè gran parte degli impiegati dell’assistenza hanno un buon livello di inglese, mentre tutte le altre lingue verranno tradotte a macchina in cinese e poi dal cinese all’altra lingua, perdendo gran parte del significato o con una sintassi orrenda.
Esempio:
traduzione italiano inglese

traduzione inglese cinese

cinese italiano

Nella traduzione la richiesta perde di specificità, e non si capisce più bene se si voglia sapere se è compatibile(può essere usato come cavo per la ricarica rapida a 1A), o si chiede se è di buona qualità.
La risposta sarà del tipo “Ciao Amico, sicuro nostri cavi usb alta qualità e buoni Samsung S5”, mentre l’assistente avrà scritto qualcosa che in Italiano tradotto bene sarebbe “Salve, intendo rassicurarla che i nostri cavi sono compatibili con i cellulari Samsung S5 e sono di alta qualità”.

Una volta decisi ad acquistare, se è la vostra prima volta, bisogna registrarsi ad AliPay, che è un servizio di pagamenti simile a PayPal. In questo modo potrete avere un resoconto degli aquisti come nell’immagine qui sotto.alipay screenshot

Dopo aver effettuato il pagamento riceverete 3 e-mail, una quando il pagamento è stato effettuato, una quando il prodotto viene spedito ed infine una o più per ricordarti che sta finendo la garanzia.

Una volta arrivati i prodotti, non approvate subito l’arrivo (confirm goods received), perchè se lo farete non avrete più la garanzia di AliExpress.
Conviene testare se i prodotti funzionano e non hanno subito danni dovuti al trasporto.
Le garanzie sono minori rispetto ad Amazon, e dipendono dal venditore dopo che si è confermato l’arrivo.
In caso di ritardi è sempre meglio contattare il venditore una settimana prima della scadenza dei 60 giorni.

Inoltre è presente un sistema a punti per incoraggiare i clienti, con i vari livelli.
Già con il primo acquisto potrete vedere quando un articolo nella vostra wish list viene messo in saldo:)

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